Términos y condiciones

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Europapa Handels GmbH. En todo el sitio web, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro/a" se refieren a Europapa Handels GmbH. Europapa Handels GmbH le ofrece a usted, el usuario, este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio web, bajo la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo con nosotros, utiliza nuestro "servicio" y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones generales ("Términos y condiciones generales", "Condiciones"), incluyendo los términos y condiciones adicionales y las políticas que se mencionan en este documento y/o están disponibles mediante un hipervínculo. Estos términos y condiciones generales se aplican a todos los usuarios del sitio web, especialmente a los usuarios que son visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o autores de contenido.
Lea atentamente estos términos y condiciones generales antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, acepta estos términos y condiciones generales. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no puede acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos términos y condiciones generales se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos términos y condiciones generales.

Todas las nuevas funciones o herramientas que se añadan a la tienda actual también estarán sujetas a los términos y condiciones generales. Puede consultar la versión más reciente de los términos y condiciones generales en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar partes de estos términos y condiciones generales mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar posibles cambios. Al continuar utilizando o accediendo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio, se considerará que acepta dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Shopify nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos términos y condiciones generales, declara que tiene al menos la mayoría de edad en el país de su residencia o que tiene la mayoría de edad en el país de su residencia y nos ha dado su consentimiento para que sus familiares menores de edad utilicen este sitio web.

No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados ni utilizar el servicio para infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No puede transmitir gusanos, virus u otro código destructivo.

El incumplimiento o la violación de cualquiera de estas condiciones dará lugar a la terminación inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Reconoce que su información (excepto la información de tarjetas de crédito) puede transmitirse sin cifrar y que (a) las transmisiones pueden realizarse a través de distintas redes, así como (b) pueden incluir cambios para cumplir con los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados y adaptarse a ellos. La información de las tarjetas de crédito siempre se transmite cifrada a través de las redes.

Se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, el uso del servicio o el acceso al servicio o a cualquier contacto en el sitio web mediante el cual se ofrece el servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo tienen únicamente fines de claridad y no limitan ni afectan de otro modo a estas condiciones.

SECCIÓN 3 - PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información proporcionada en esta página no es precisa, completa o está desactualizada. El material de este sitio web tiene únicamente fines informativos generales y no debe utilizarse como base exclusiva para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio web es bajo su propio riesgo.

Esta página puede contener cierta información histórica. La información histórica no está necesariamente actualizada y se proporciona únicamente para su orientación. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar ninguna información en nuestro sitio web. Usted acepta que es responsable de supervisar los cambios en nuestro sitio web.

SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN EL SERVICIO Y LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de cambiar o finalizar el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

Shopify no es responsable ante usted ni ante terceros por los cambios, variaciones de precios, bloqueos o suspensiones del servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Es posible que algunos productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Es posible que estos productos o servicios estén disponibles únicamente en cantidades limitadas y estén sujetos únicamente a la devolución o el cambio según nuestras políticas de devolución.

Hemos hecho todo lo posible para representar los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda de la manera más precisa posible. No podemos garantizar que la pantalla de su computadora muestre correctamente cada color.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a determinadas personas, regiones geográficas o jurisdicciones. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones o precios de productos pueden cambiarse en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la oferta en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio que se haga en este sitio web es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que haya comprado o adquirido cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan los errores en el servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice. Podemos limitar o cancelar a nuestra entera discreción las cantidades aceptadas por persona, hogar o pedido. Estas limitaciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente o con la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de entrega. Si cambiamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle mediante el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Acepta proporcionar información de compra y de cuenta actualizada, completa y correcta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos procesar sus transacciones y contactarle si es necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestras políticas de devolución.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS ADICIONALES

Es posible que le ofrezcamos acceso a herramientas de terceros que no podemos supervisar, controlar ni influir en ellas.

Acepta que proporcionemos acceso a estas herramientas "tal como se presentan" y "según su disponibilidad", sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No asumimos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas adicionales de terceros.

Cualquier uso de herramientas adicionales que se ofrezcan a través del sitio web se realiza bajo su propia responsabilidad y a su entera discreción, y debe asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales el proveedor o proveedores de terceros ponen a disposición dichas herramientas.

Es posible que en el futuro ofrezcamos nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo la publicación de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos términos y condiciones generales.

SECCIÓN 8 - ENLÁZES A TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros.

Es posible que los enlaces a terceros en este sitio web le dirijan a sitios web de terceros con los que no colaboramos. No nos hacemos responsables de revisar o evaluar el contenido ni su exactitud, y no ofrecemos ninguna garantía ni asumimos ninguna responsabilidad por materiales, sitios web u otros materiales, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de los daños relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos u otras transacciones en relación con sitios web de terceros. Lea atentamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar una transacción. Las reclamaciones, solicitudes, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, COMENTARIOS Y OTRAS ENVÍAS

Si, a nuestra solicitud, envía ciertos materiales (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin nuestra solicitud, ideas creativas, comentarios, sugerencias, planes u otros materiales en línea, por correo electrónico, por correo postal u otro medio (en conjunto, "comentarios"), acepta que podamos procesar, duplicar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíe, en cualquier momento y sin limitación. No estamos obligados ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de los comentarios, (2) pagar una compensación por los comentarios o (3) responder a los comentarios.
Podemos supervisar, procesar o eliminar contenidos que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, despectivos, pornográficos, obscenos, ofensivos de otro modo o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos términos y condiciones generales, aunque no estamos obligados a hacerlo.
Acepta que sus comentarios no infrinjan los derechos de terceros, incluyendo, entre otros, derechos de autor, de marca, de privacidad, de personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contengan material difamatorio, despectivo u otro material ilegal, ofensivo, de odio u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los servicios o de un sitio web o aplicación asociado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros con respecto al origen de los comentarios. Usted asume la única responsabilidad por sus comentarios y su exactitud. No nos hacemos responsables ni asumimos responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 - DATOS PERSONALES

La transmisión de datos personales a través de la tienda está sujeta a nuestra declaración de privacidad. Para obtener más información, consulte nuestra declaración de privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones, nuestro sitio web o nuestro servicio pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en relación con las descripciones de productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de productos, el tiempo de entrega y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información, o de cancelar pedidos, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido), si alguna información relativa al servicio o a cualquier sitio web asociado es incorrecta.

No nos comprometemos a actualizar, cambiar o aclarar la información relativa al servicio o a cualquier sitio web asociado, incluyendo, entre otros, la información de precios, salvo que la ley así lo exija. Las fechas de actualización indicadas en relación con el servicio o con cualquier sitio web asociado no deben interpretarse como una indicación de que toda la información relativa al servicio o a cualquier sitio web asociado haya sido cambiada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estos términos y condiciones generales, se le prohíbe utilizar el sitio web o su contenido para lo siguiente:(a) fines ilegales; (b) instar a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) infringir las disposiciones, normas, leyes o reglamentos locales, estatales, provinciales, nacionales o internacionales; (d) perjudicar o infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, ofender, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) transmitir información falsa o engañosa; 
(g) cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda afectar de alguna manera la funcionalidad o el funcionamiento del servicio, de cualquier sitio web asociado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear datos personales de terceros; (i) realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) fines obscenos o inmorales; o (k) interferir con las funciones de seguridad del servicio, de cualquier sitio web asociado, de otros sitios web o de Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de finalizar su uso del servicio o de cualquier sitio web asociado si incumple alguna de las prohibiciones establecidas.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del servicio sean exactos o fiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podamos retirar el servicio por tiempo indefinido o suspenderlo en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de usarlo, se realiza bajo su exclusivo riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le ofrezcan a través del mismo se ponen a su disposición para su uso «tal como están» y «según disponibilidad», sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito determinado, capacidad de carga, ausencia de defectos legales o no infracción de los derechos de terceros.
En ningún caso Europapa Handels GmbH, nuestros directores, empleados directivos, empleados, filiales, representantes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier infracción, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, ingresos, ahorros, datos, costos de reposición o daños similares, independientemente de si se deben a un contrato, un acto ilícito (incluida la negligencia) o responsabilidad objetiva, o de cualquier otra manera se derivan del uso del servicio o de los productos adquiridos a través del mismo, o de otras reclamaciones relacionadas en cualquier forma con el uso del servicio o de un producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en el contenido o pérdidas o daños de cualquier tipo que resulten del uso del servicio o del contenido (o de los productos) publicados, transmitidos o puestos a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se ha indicado que su disponibilidad no está garantizada.
Dado que algunas leyes o jurisdicciones no permiten excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Europapa Handels GmbH y a nuestra empresa matriz, filiales, empresas afiliadas, socios, empleados directivos, ejecutivos, representantes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados frente a reclamaciones o demandas, incluidos los honorarios razonables de abogados, que terceros interpongan debido a su incumplimiento de estas Condiciones Generales o de los documentos que, al ser referidos, forman parte de las mismas, o por su incumplimiento de una ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

Si se determina que alguna disposición de estas Condiciones Generales es ilegal, nula o inexigible, dicha disposición seguirá siendo exigible en la medida permitida por la ley, y la parte inexigible se considerará separada de estas Condiciones Generales, sin que dicha determinación afecte a la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Las obligaciones y compromisos de las partes contraídos antes de la fecha de rescisión sobrevivirán a la rescisión de este acuerdo para todos los fines.

Estas Condiciones Generales permanecerán vigentes hasta que usted o nosotros las rescindamos. Puede rescindir estas Condiciones Generales en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o dejando de utilizar nuestro sitio web.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple alguna disposición de estas Condiciones Generales o creemos que lo ha hecho, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive, y/o le denegaremos el acceso a nuestros servicios (o a partes de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos ni hagamos cumplir algún derecho o disposición de estas Condiciones Generales no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estas Condiciones Generales, así como las políticas o instrucciones operativas que publiquemos en este sitio web o en relación con el servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, regulan su uso del servicio y sustituyen todos los acuerdos, comunicaciones y ofertas anteriores o simultáneos, orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidos, entre otros, las versiones anteriores de las Condiciones Generales).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones Generales no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estas Condiciones Generales y todos los acuerdos separados en virtud de los cuales le ponemos a su disposición servicios están sujetos a las leyes de Am Bahndamm 5, Nettetal, NRW, 41334, Alemania, y se interpretarán de conformidad con las mismas.

SECCIÓN 19 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES

Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones Generales a nuestro exclusivo criterio, publicando las actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad comprobar periódicamente nuestro sitio web para detectar posibles cambios. Si continúa utilizando o accediendo a nuestro sitio web o al servicio después de la publicación de modificaciones de estas Condiciones Generales, se considerará que las acepta.

SECCIÓN 20 – DATOS DE CONTACTO

Para preguntas sobre las Condiciones Generales, póngase en contacto con nosotros en info@lenye.de.